Qué hace el sistema

Expedientes y carnet de salud

La ficha de la mascota y todo su historial, agrupado por año.

• Identificación completa: especie, raza, sexo, color, microchip, peso de referencia, esterilización y plan de salud.
• Foto de la mascota, que el dueño también puede cambiar desde su acceso.
• Historial de atenciones con motivo, anamnesis, diagnóstico, tratamiento y constantes, a nombre del veterinario que atendió.
• Carnet de salud imprimible con vacunas y desparasitaciones, que se puede enviar por correo al dueño.
• Salto rápido entre las otras mascotas del mismo dueño.
• Corrección de la ficha por recepción, en el sistema para clínicas, cuando un nombre o un dueño quedaron mal registrados, con constancia de qué se cambió.

Agenda y citas

Quién atiende a quién y cuándo, sin libreta.

• Tablero por días y horas. En el sistema para clínicas, con la agenda de toda la clínica.
• Citas pendientes, confirmación, reprogramación y cancelación.
• Correo automático al agendar, y recordatorios configurables: por ejemplo un día antes y dos horas antes.
• Resumen diario por correo para cada veterinario con lo que tiene ese día.
• Cada veterinario ve su propia agenda; en clínicas, recepción las ve todas.

Recetas

Emitidas por el veterinario, enviadas por quien corresponda.

• Varios medicamentos por receta, con dosis, vía, frecuencia y duración.
• Formato imprimible con los datos del profesional y su registro.
• Envío por correo al dueño, con registro de cuándo se envió. En el sistema para clínicas, también a un colega.
• Emitir una receta es un acto médico: solo el veterinario puede hacerlo.

Resultados de laboratorio

El informe y sus resultados, en el expediente.

• En el sistema para clínicas: hemograma, química y los parámetros que haga falta, cada uno con su unidad y su rango normal.
• En clínicas, lo que está fuera de rango se señala solo.
• Archivos adjuntos: el PDF del laboratorio externo o la foto de la lámina.
• Todo queda colgado del expediente de la mascota, no en una carpeta aparte.

Imagenología y visor DICOM

Radiografías y ecografías dentro del sistema.

• Estudios de rayos X, ecografía, tomografía, resonancia y endoscopia, con región anatómica, hallazgos y conclusión.
• Carga de imágenes comunes, PDF y archivos DICOM (.dcm) directos del equipo.
• Visor en el navegador con zoom, desplazamiento, brillo, contraste e inversión, sin instalar nada.
• Visor avanzado para los DICOM que el servidor no puede decodificar, con herramientas de medición.
• Datos de cabecera a la vista: modalidad, resolución, fotogramas, profundidad de bits y equipo de origen.
• El archivo original se conserva intacto y se puede descargar para llevarlo a un PACS.
• Cada archivo se comprueba por su contenido, no por su extensión: un ejecutable renombrado a .jpg no entra.

Inventario

Lo que hay, lo que entra y lo que sale.

• Catálogo de productos y servicios con precio y existencia mínima.
• Entradas de almacén, salidas y ajustes, cada movimiento con su motivo.
• Alerta cuando un producto baja del mínimo.
• El veterinario consulta existencias antes de recetar.

Facturación

Enlazada con el almacén y con el expediente.

• Facturas con productos y servicios, descuentos por línea e impuesto configurable.
• La tasa se congela dentro de cada factura al emitirla: cambiarla después no altera las ya hechas.
• Cobros parciales y registro de pagos.
• Anulación que deshace el cobro y devuelve el inventario, a cargo de recepción o soporte.
• Numeración correlativa con prefijo.

Avisos por correo

Automáticos, y revisables cuando algo falla.

• Confirmación de cita, recordatorios y resumen diario del veterinario.
• Envío del carnet de salud y de recetas al dueño.
• Bitácora de cada envío, con su estado, para saber qué salió y qué no.
• Sin servidor de correo configurado el sistema no falla: guarda cada mensaje como archivo y sigue funcionando igual.

Acceso del propietario

Su mascota, y solo la suya.

• Carnet de salud al día, con vacunas y desparasitaciones.
• Sus recetas y sus facturas.
• Puede poner o cambiar la foto de su mascota.
• El alcance se decide en un solo lugar del sistema, no pantalla por pantalla, y eso es lo que impide que vea datos ajenos.

Estado del sistema

Para que soporte vea cómo va todo.

• Panel con el estado de la base de datos, del almacén de archivos y del correo.
• Gráficos de actividad que se refrescan solos.
• Visible únicamente para el perfil de soporte.